ISO 9001 Überwachungsaudit ohne Abweichungen bestanden

Am 15. September haben wir das diesjährige ISO 9001 Überwachungsaudit durch einen Auditor der BSI Group Deutschland GmbH ohne Abweichungen bestanden.

Abschließend stellte der Auditor noch einmal heraus, dass wir bei der Neander Shark GmbH über ein gut strukturiertes Qualitätsmanagement-System verfügen, welches eine exzellente Basis für die weitere Entwicklung der Aktivitäten und des Unternehmens ist.

Vor allem der Einsatz des „Ishikawa-Diagrammes“, auch „Ursache-Wirkungs-Diagramm“ oder „Fishbone-Diagram“ genannt, in unserem Datacenter wurde besonders lobend erwähnt. Es dient der Kausalitätsanalyse von Hauptproblemquellen und die visuelle Darstellung stellt sicher, dass Zusammenhänge von Fehlern und Problemen leichter erkannt werden. Intern nennen wir es augenzwinkernd “Kieler-Sprotten-Datenbank”.

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